¿Facebook te cerró o bloqueó la cuenta temporalmente?

Si tienes tu cuenta de Facebook cerrada con un bloqueo o inhabilitación temporal no te desesperes, todo tiene un motivo y casi siempre también existe una solución, máxime cuando no has actuado de mala fe sino por desconocimiento.

Índice de contenido:

  1. ¿Cuenta bloqueada o cuenta inhabilitada?
  2. Causas por las que pueden bloquearte la cuenta de Facebook.
  3. ¿Por qué hay límites en el uso de acciones de Facebook y cuáles son?
  4. Qué acciones pueden causar bloqueos temporales de tu cuenta de Facebook.
  5. Qué acciones pueden causar bloqueos permanentes de tu cuenta de Facebook.
  6. ¿Cómo evitar que te bloqueen por spam? ¡Crea Eventos en Facebook!
  7. ¿Cómo saber si tu cuenta está desactivada temporalmente?
  8. ¿Cuánto tiempo durará el bloqueo? ¿Puedo pedir que me lo retiren?
  9. Y por fin: ¿Qué hacer en caso de que te hayan bloqueado o inhabilitado la cuenta?
  10. Detalles de problemas conocidos:
  • Me he registrado con mi número de teléfono móvil y ahora no puedo entrar en Facebook.
  • Ya no puedo acceder a la dirección de correo electrónico que puse en mi cuenta y por lo tanto no puedo restablecer mi contraseña.
  • No recuerdo la respuesta a mi pregunta de seguridad.
  • No he recibido ningún código para verificar mi cuenta.
  • No puedo acceder a mi cuenta porque no reconozco a nadie en el control de seguridad fotográfica.

1- ¿Cuenta bloqueada o cuenta inhabilitada?

Cuenta bloqueada

Si tu cuenta está bloqueada, podrás iniciar sesión en Facebook, pero no podrás utilizar una o más de sus funciones. Tus amigos te siguen viendo.

Cuenta inhabilitada

Si tu cuenta está inhabilitada, no podrás iniciar sesión y nadie podrá verte.

2- Veamos primero las causas por las que pueden bloquearte o inhabilitarte la cuenta de Facebook:

Mediante un sistema automático, Facebook realiza diferentes tipos de bloqueos temporales o una inhabilitación total de una cuenta.

Si tu cuenta está bloqueada parcialmente para determinada función, podrás iniciar sesión en Facebook, pero no podrás utilizarla por un periodo de tiempo.

La más posible es que el sistema haya notado que estabas usando una función a una velocidad que consideró abusiva ¿Qué significa esto? pues por ejemplo que hayas enviado demasiados mensajes a la vez o que hayas añadido amigos demasiado rápido.

Habitualmente antes de que tu cuenta sea bloqueada, recibirás una advertencia para invitarte a disminuir el uso de esta función. Ten presente que si no haces caso, tu cuenta puede ser bloqueada permanentemente y tu perfil eliminado definitivamente de Facebook.

Bloqueos de funciones individuales:

  • Bloqueo a solicitudes de amistad: cuando considera que enviaste demasiadas solicitudes seguidas.
  • Bloqueo de envío de mensajes: cuando considera que enviaste demasiados mensajes seguidos.
  • Bloqueo de otras funciones: cuando considera que utilizaste repetidamente la misma función en un breve periodo de tiempo.

Ejemplo de bloqueo temporal por spam en comentarios que no duró más de 10 minutos.

Estos  tipos de bloqueos son temporales y pueden durar desde unos pocos minutos hasta algunos días. No intentes utilizar la función bloqueada o el periodo de penalización podría ampliarse. Ten paciencia y cuando puedas volver a usar esta función, ten cuidado de no repetir el error o tu cuenta podría inhabilitarse permanentemente.

Inhabilitación total de la cuenta:

  • Si el sistema considera que el bloqueo fue demasiado abusivo puede desactivarte temporalmente la entrada a la cuenta. Para poder volver a acceder a tu cuenta, será necesario que hagas login en Facebook y que sigas las instrucciones que aparecen en pantalla.

3- ¿Por qué hay límites en el uso de acciones de Facebook y cuáles son?

Los límites se establecen para que los usuarios no hagamos un uso excesivo de las funciones de Facebook y esto además de proteger su sistema, nos protege también a nosotros contra los spammers, esos seres terriblemeeeente moleeeeestos que nos envían correo no deseado :(

Los límites no se concretan dentro de la ayuda de Facebook, pero pondrán “su ojo” en ti si te pasas con la velocidad a la que realices determinadas acciones y también si te pasas en la cantidad de veces que realizas dichas acciones.

4- Qué acciones pueden causar bloqueos temporales de tu cuenta de Facebook:

  • Enviar el mismo mensaje repetidas veces.
  • Publicar una misma entrada muchas veces.
  • Chatear a través de la función para envío de mensajes: Ten presente que el envío de mensajes no es para ser utilizado como chat, para chatear utiliza la función chat de Facebook ;)
  • Agregar muchos amigos en poco tiempo.
  • Hacer spam en los grupos publicando enlaces.
  • Haber sido denunciado por algún otro usuario de Facebook.
  • Subir contenido ofensivo o que no cumpla con las reglas porque ataca a las personas por su raza, etnia, nacionalidad, religión, sexo, orientación sexual, discapacidad o enfermedad.Ser denunciado por enviar solicitudes de amistad o mensajes a personas que no conoces.
  • Ponerse en contacto con otras personas para concertar citas o con fines comerciales.

5- Qué acciones pueden causar bloqueos permanentes de tu cuenta de Facebook:

  • Crear una cuenta simulando ser otra persona.
  • Crear una cuenta con un perfil ficticio.
  • Ser denunciado por acoso.
  • Cometer infracciones a la propiedad intelectual.
  • Solicitar a otros que te hagan pagos no autorizados por Facebook.
  • Crear anuncios publicitarios inapropiados.
  • Publicar pornografía.
  • Realizar fraudes, phishing y enviar correo no deseado.
  • Publicar contenidos violentos.
  • Hablar con lenguaje que incite al odio.
  • Fomentar autolesiones, trastornos alimenticios o consumo de drogas.
  • Tener un comportamiento prohibido repetitivo después de recibir una o varias advertencias de Facebook.

6- ¿Cómo evitar que te bloqueen por spam? ¡Crea Eventos en Facebook!

Si tienes un grupo o participas de algún evento que requiera que envíes muchos correos a tu amigos, te aconsejo para que no te acusen de spammer, que crees un evento de la siguiente manera:

  1. Haz click en el enlace “Eventos” de la columna izquierda.
  2. Haz click en el enlace “Crear un evento”, situado en la parte superior de la página. Escribe toda la información necesaria sobre el evento e invita a tus amigos a través de la función de invitación. También puedes utilizar “Enviar un mensaje a todos los miembros”: con esta función puedes contactar con todos los invitados que han confirmado su asistencia.

Ten presente que cuando publicas un enlace en un mensaje o en tu muro para invitar a tus amigos a unirse a un grupo, puede ser considerado como spam o correo no deseado. Una solución es nombrar a tus amigos administradores de tu grupo para que puedan invitar a su vez a sus amigos a través de la función de invitación del grupo.

Para nombrar administradores de un grupo de Facebook:

  1.  Haz click en “Editar miembros”.
  2. A continuación haz click en el enlace “Nombrar administrador”, que encontrarás junto al nombre de los miembros.

De esta forma cada uno de los admins puede invitar a sus amigos a unirse al grupo sin problemas de que tu cuenta sea bloqueada.

7- ¿Cómo saber si tu cuenta está desactivada temporalmente?

Si tu cuenta está inhabilitada, cuando intentes iniciar sesión entrarás en la página https://www.facebook.com/checkpoint/ y verás un mensaje similar al que te muestro en la imagen siguiente:

Control seguridad Facebook

Captura del control de seguridad de cuenta bloqueada Facebook.

Si no ves este mensaje (o uno similar), es que tu cuenta no está desactivada temporalmente, simplemente tienes problemas de acceso por:

  • Problemas con tu contraseña.
  • El sitio está en mantenimiento, intenta más tarde.
  • Tu dirección de correo electrónico no es válida.
  • Te falla el navegador, intenta con Ctrl + F5
  • Otras dificultades técnicas.

8- ¿Cuánto tiempo durará el bloqueo? ¿Puedo pedir que me lo retiren?

Dependiendo del por qué te hayan bloqueado las funciones individuales (envío de mensajes, envío de solicitudes de amistad, etc.) o  la cuenta completa, será la duración del bloqueo, pero pueden pasar desde unas pocas horas hasta unos cuantos días.  Y si ellos tienen motivos  NO puedes pedir que te retiren los bloqueos individuales, Facebook no te desbloqueará hasta que transcurra todo el período que dure la penalización que te hayan aplicado.

Si el bloqueo es de la cuenta completa, entra en Facebook, sigue las indicaciones que te aparecerán en pantalla para la recuperación de la cuenta, y comienza a rezar :D

Pero… si crees que NO tienen motivos: ¡sigue leyendo!

9- Y por fin: ¿Qué hacer en caso de que te hayan desactivado o inhabilitado la cuenta?

Puedes probar las opciones de recuperación a través de un código telefónico o del proceso de reconocimiento de amigos.

Si te han inhabilitado la cuenta por error, es decir, si estás seguro de que no has publicado contenido que incumpla con las normas de Facebook, haz clic aquí para hacer el reclamo correspondiente.

10- Detalles de problemas conocidos

  • No puedo acceder a mi cuenta porque no reconozco a nadie en el control de seguridad fotográfica.

Espera unas horas e inténtalo de nuevo o elige una comprobación de seguridad diferente en el menú “Elige un método de verificación.”

  • No he recibido ningún código para verificar mi cuenta.

Si no recibes el código para verificar tu cuenta, solicita otro código.

Hay dos maneras de hacerlo:

1. Haz click en el enlace Verificar situado debajo del captcha que aparece al enviar solicitudes de amistad.

2. Introduce tu número de móvil en la página de confirmación de móvil. Elige el prefijo del país y, a continuación, introduce tu número sin ningún carácter especial (+ o -) ni ningún cero delante.

Nota: Si ves un mensaje en el que se indica que has alcanzado el límite de códigos, espera un par de días para volver a intentarlo. Si has probado ambas opciones y sigues sin recibir el código puedes comunicárselo aquí a Facebook

  • No recuerdo la respuesta a mi pregunta de seguridad.

Si no recuerdas haber puesto una pregunta de seguridad o no recuerdas la respuesta, te queda la opción de intentar que te ayuden tus amigos.

Facebook necesita asegurarse de que eres quien dices ser por lo tanto necesitarás hacer lo siguiente:

  1. Haz click en ¿Olvidaste tu contraseña? y busca tu cuenta.
  2. Una vez la encuentres, pulsa sobre la opción “Ya no tienes acceso”.
  3. Escribe una dirección de correo electrónico o teléfono al que puedas acceder (no importa si no es el que tienes en la cuenta de FB)
  4. Facebook usará esta dirección para enviarte mensajes sobre cómo recuperar tu cuenta con la ayuda de tus amigos.
  5. Si aún no agregaste contactos de confianza a tu cuenta, sigue las instrucciones para elegir a los amigos a quienes quieras pedir ayuda.
  6. Llama a tus amigos y diles la URL que deben visitar para obtener el código de seguridad.
  7. Introduce los códigos que te faciliten en el espacio que se proporciona.
  8. Llama por teléfono a tus amigos o habla con ellos en persona.
  • Me he registrado con mi número de teléfono móvil y ahora no puedo entrar en Facebook.

Si te has registrado en Facebook desde el teléfono móvil, puedes iniciar sesión desde un ordenador o un teléfono introduciendo tu número de teléfono y la contraseña que has creado en el proceso de registro.

  • Ya no puedo acceder a la dirección de correo electrónico que puse en mi cuenta y por lo tanto no puedo restablecer mi contraseña.

Puedes volver a acceder a tu cuenta de Facebook con la ayuda de tus amigos o contestando una pregunta de seguridad. Para saber si dispones de estas opciones:

  1. Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?
  2. Rellena el formulario para identificar tu cuenta.
  3. Lee la lista de direcciones de correo electrónico que aparecen en tu cuenta. Si no tienes acceso a ninguna de ellas, haz click en el enlace ¿Ya no tienes acceso?
  4. Sigue las indicaciones para contestar a la pregunta de seguridad o para obtener ayuda de tus amigos, si aparecen dichas opciones. Si no puedes hacer nada de esto ponte en contacto con tu proveedor de servicios de correo electrónico para recuperar los datos de tu cuenta.

Una vez que recuperes el acceso a tu cuenta, puedes cambiar tu dirección de correo de acceso en cualquier momento desde Configuración de la cuenta. También puedes iniciar sesión en Facebook con cualquier otra dirección de correo electrónico que hayas añadido a tu cuenta.

Si cuando intentas estos procedimientos obtienes diferentes tipos de error como por ejemplo, el no recibir los códigos, páginas que se redireccionan a sí mismas impidiéndote avanzar, etc.,  existe un formulario, destinado a informar a Facebook de estos problemas con la recuperación de la cuenta.

Finalmente, en este artículo tienes una gran cantidad de formas de contactar con Facebook por diversos problemas que te surjan, ¡entra y guárdalo en tus Favoritos! 

Y si no has actuado de mala fe no te preocupes, lo errores sin importancia sólo producen bloqueos temporales y volverás a tener tu cuenta en poco tiempo ;)

Artículo relacionado: Formas de contactar con Facebook

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1.141 thoughts on “¿Facebook te cerró o bloqueó la cuenta temporalmente?

  1. Hola, desactive mi facdbook tenporalmente …pero estube entrando varias beses…ahora intente entrar y no me dejo me dice que espere 24horas que ellos me dejaran saber…..mi pregunta es Podre volver a recuperar mi misma pagina de facebook? Alguien que me pueda responder …estaria muy agradesida yo :)

  2. HOLA TENIA UN PROBLEMA KIERO SABER COMO HACER PARA QUE NO ME CIERREN MI FACE Y TENER MUCHAS SUSCRIPCIONES PORQUE TENIA MI FACE NO PULIKABA NI NDA SOLO TIRABAN PROPA ASI PARA Q SE SUSCRIBIERAN Y ME LO BLOKEARON COMO PARA Q NO ME LO CIERREN PORQUE VEO CADA FACE QUE TIENE MUCHAS SUSCRI Y YO DIGO COMO HARAN SI ME PODES RESPONER TE LO AGRADECERIA MUCHO SALUDOS

  3. ola nesecito un codigo para activar mi cuenta ya que dice TU CUENTA HACIDO BLOQUEADA PROVISIONALMENTE y me piden un telefono pra que reciba el codigo pero no lo tengo ni mi amigos me pueden dar un codigo …

  4. Hoola mi cuenta esta inabilitada por que piensan que no soy yo, y segui los pasos y mande el formulario me respondieron que veo bien lo que estoy enviando y hasta ahora no me responden llevo 3 dias que los envie….

  5. Hola. He hecho un grupo en facebook y al hacerlo todo iba bien, pero 4 horas mas tarde el grupo no me aparece en “grupos”. Lo busco en el buscador y aparece, entro y estoy yo como administrador, pero no me deja hacer nada, me dice que no soy miebro del grupo y sale el botón de unirse, pero en miembros del grupo estoy yo como administrador, intento eliminarme y me dice que como solo estoy yo se eliminara el grupo, digo que si y vuelve a repetir que no soy miebro del grupo. ¿¿¿???

    Saludos

    • A veces tarda en verse el grupo o la página creada, seguramente porque requiere de la actualización de varios servidores. Prueba en un rato, seguro que se soluciona, y si no, repite el proceso nuevamente.

  6. maestra mi problema es q yo entro a mi facebook pero me aparece como si lo estubiera viendo de un cel ya le cambie contraseña y to pero sigue igual y ya llevo varios dias asi no puedo ver mi perfil ni nada

  7. hola maestra mi problema es que se me ha inhabilitado la cuenta a causa de que alguien que no era yo ha entrado y tuve que cambiar la contraseña, a partir de ese momento no pude entrar mas. como puedo hacer para recuperarla?

  8. hola profesora en linea, mi problema es que me han bloqueado mi cuenta ” temporalmente”
    y me pide que re Conozca la foto de unos amigos pero no tengo ni la menor idea a quien pertenece cada foto, ayúdame por favor voy para un mes con este problema.

    • Yennifer, esto te ha sucedido porque has realizado muchas solicitudes de amigos de golpe o porque muchas de tus solicitudes fueron rechazadas. La única manera de volver a recuperar tu cuenta es que respondas correctamente al reconocimiento de amigos que te pide Facebook, si no puedes, lamento decirte que no podrás acceder a esa cuenta ya, tendrás que crearte otra.

      Ten presente que Facebook prohibe expresamente tener más de una cuenta, así que si te creas otra intenta no volver a cometer errores.

  9. Saludos Maestra, tengo un problema con mi perfil de facebook, ingreso a mi cuenta correctamente pero en mi biografia no aparecen mis publicaciones propias ni las que he compartido, incluso quiero cambiar mi foto de portada y no lo permite pero ingreso a Inicio miro las publicaciones de todos mis amigos. ya revice mi configuracion de privacidad y todo esta en orden, ya reporte el problema en la seccion de facebook, me enviaron un correo de agradeciendo por la comunicacion pero nada!! mi pregunta directamente es estoy bloqueado por algun motivo o es mas problema del portal y que me aconsejas que pueda hacer??? agradeciendo tu respuesta lo mas pronto me despido, David.

    • David, mira si tienes activado JavaScript en tu navegador y/o cambia de navegador para estar seguro de que no es un problema del mismo.

      Si es un bloqueo temporal por algún abuso que has cometido con relación a tus publicaciones, tienes que esperar desde unas horas hasta algunos días a que se desbloquee solo, el proceso es automático, así que si este fuera el caso no te sirve escribir a nadie de Facebook.

  10. Hoola mi cuenta esta inabilitada por que piensan que no soy yo, y segui los pasos y mande el formulario me respondieron que veo bien lo que estoy enviando y hasta ahora no me responden llevo 3 dias que los envie.

  11. yoo puedo entrar en facebook pero me dice::hola anyi para seguir usando facebook entra en tu cuenta de corre electronico.de este modo sabremos que es una direccion real que podemos usar para ponernos en contacto con tigo asi como para ayudarte a buscar amigos en facebook…………….que hagoooo ehhh??????

  12. hola maestra online he hecho todas las respuesta pero no me han serbido para nada osea funciona algo pero despues es la otra cuando le di a ctrol +f5 y no me funcionado nada por favor lea mi mensaje y respondame quiero chat con mi madre pero no puedo chat ayudeme porfavor :es el chat k no sirbe no puedo chat y tengo 2 semanas y pico?gracias¿coja mi facebook ?anayeli rdguez o tu negritah rdguez gracias

  13. Hola man
    me pasa lo siguiente entre a facebook y me pidio que cambiara de nombre entonces puse el nombre que ya tenia , luego di clic en continuar y se quedo en https://www.facebook.com/checkpoint y toda la pagina en blanco
    hize todo luego puse tambien en guardar dispositivo lo guarde di continuar
    y me sale esto https://www.facebook.com/checkpoint/?next
    y se queda en blanco como puedo recuperar mi facebook
    yo si lo puedo ver desde otra cuenta pero no yo entrando a ella
    como haria por favor ayuda

  14. komo le ago ya intente pero no me sale nomas los mensajes y las notificaciones pero el muro y la biografia en blanco (no me salen las publicaciones ni chat o fotos que aygan agregado ase poco esto me paso desde el viernes !!!!!!!!!!!!!!!!!!! ayudaaaaaaaa :) xfa

  15. como hago para que me den la opcion de reconocer a amigos, porque a mi me sale que ponga mi numero para que me llegue un codigo y nunca me llega y prefiero la otra opcion y no me sale que puedo hacer ayudame porfa

    • Por favor respondame!!!, tambien quiero saber en caso de que no me pueda ayudar si es posible eliminar mi cuenta estando asi ya inhabilitada para poder crear otra con el mismo correo ya que asi podre obtener la nueva biografia y con un correo nuevo noo digo esto porque ya lo intente con un correo nuevo y no me la dieron me imagino que por eso. Y SI NO QUIERE ESCRIBIR MUCHO RESPONDAME LO DE ARRIBA Y YA DISCULPE LA MOLESTIA, ESPERO SU RESPUESTA PRONTO GRACIAS

      • Imagino que según el caso, el sistema automático de Facebook muestra una opción u otra (la de amigos o la del teléfono), no puedes elegir.

        Y no, si no puedes ni entrar a tu cuenta, mucho menos eliminarla xD. Lo que puedes hacer es abrirte otra cuenta pero con otro correo y otro nombre, el mismo imposible, pero te lo pueden detectar por la IP… Aunque ten presente que va en contra de las normas de Facebook tener más de una cuenta, si alguien te denuncia, te la cerrarán inmediatamente también.

        Yo en tu lugar, intentaría recuperar tu cuenta con esa opción que te dan del teléfono.

        jajaja, lo del avatar está muy gracioso, saludos!

        • lo que pasa es que ya llevo tres semanas y ese codigo que disque me mandan por msm nunca me llega y si abro otro face con un nuevo correo no me van a dar la nueva biografia ya lo intente y supuestamente la puedo obtener pero el famoso icono verde de obtener no me aparece, que mas podria hacer? gracias

          • Lo único que se me ocurre es que pruebes suerte rellenando el formulario que te doy en el punto 9. No sé a qué te refieres con la “nueva biografía” y el icono verde, lo siento… la nueva biografía está disponible para todas la cuentas nuevas, vamos, al menos eso creo!

          • y si me trastea mi cuenta para ver que puede hace, yo le doy los datos

          • Las cuentas son personales, nunca debes dejar acceso a nadie. Si hiciste todos los pasos correctamente, lo único que te queda es tener paciencia y esperar, la respuesta puede tardar desde unos días hasta varios meses.

        • Hola a todos le comento que ya se me soluciono mi problema de facebook, pra los que tienen problema con el codigo de verificacion que nunk llega lo que pueden hacer es: me imagino que a su correo todavia le llegan notificaciones y eso de face, bueno abran unos de esos mensajes y hagan clik en iniciar seccion o lo que le aparesca en el mensaje como volver a face o algo asi y le van a pedir su contraseña, la ponen y le va a salir su cuenta esta inhabilitada, haga clik aqui, lo hacen y le van a dar un cermon de porque se lo inhabilitaron buscan donde dice algo como apelacion algo asi no me acuerdo ustedes busquen lo que se le presca y hacen clik llenan el formulario para la apelacion y le van a pedir un documento para verificar la identidad yo le tome foto a mi cedula y la subi, presionan el boton que dice subir y listo ellos te mandan un msm x correo y te piden lo mismo subes las fotos que tomastes en documentos abjuntos y escriben que por favor te lo vuelvan a habilitar y lo envias y listo en 2 dias te llega otro msm por correo que dice que ya te habilitaron tu cuenta y ya la puedes usar.
          Bueno le deseo suerte tengan paciencia
          y gracias profesora por todo Bay!!!!

  16. esta muy bien explicado gracias por el post aunque estos tipos de facebook no me reabren mi perfil con casi dos mil amigos

  17. hola, buenas tarde tengo un problema, tengo 3 fb y ocupaba los dos pero un día me salio este mensaje
    Se ha inhabilitado tu cuenta temporalmente
    Tras detectar actividad sospechosa en tu cuenta de Facebook, la hemos inhabilitado temporalmente como medida de precaución. Es probable que hayas introducido tu contraseña en un sitio web diseñado con la misma apariencia que Facebook y que, en consecuencia, tu cuenta no sea segura. Este tipo de ataque se conoce como “phishing”.

    entonces no se que hacer alguien me podria ayudar o algo? llevo como 2 o 3 semanas por favor, ya lei el paso 9.

    • ¿Y no te ofrece ninguna opción de recuperación como la del teléfono o la del reconocimiento de amigos? Si puedes, hazme una captura de pantalla y súbela a imageshack o al sitio que desees, a ver si puedo ver algo más.

  18. Necetito ayuda ya que facebook me desactivo la opcion de subir videos por un supuesto copyright y ahora no se que hacer para lograr tener la opcion de videos actividos

  19. A todos aquellos que se quedan bloqueados en la página https://www.facebook.com/checkpoint/ les ruego leer los puntos 7 y 9.

    Si les queda la pantalla en blanco es un fallo de su navegador o de comunicaciones, no tiene nada que ver con Facebook. Cuando Facebook bloquea una cuenta, aparece un formulario similar al que muestro en el punto 7.

    Y por último decirles: ¡Lean el tutorial que para eso está! ¿si? gracias! ;)

    • Segui los pasos tal cual , pero no se me soluciono el problema ; no pude recuperar mi facebook , NECEESITO UNA SOLUCION URGENTE :/

  20. que onda mira yo tengo mi fa y bueno lo uso para hablar y nunca veo las fotos y a hora está bloqueado me pide que reconozca las fotos y sí conozco algunas no todas y me manda a volar

    • una pregunta ? ya se te soluciono el problema ? me podrias contactar (mail eliminado por ser dato personal)

  21. Hola , resulta que hoy quise entrar a mi facebook , y me aparecia la pantalla en blanco con un link qe decia https://www.facebook.com/checkpoint/ , estube leyendo varios foros y no soy la unica que le pasa lo mismo , necesito saber si esto es temporal , o no voy a poder usar nunca mas mi face .
    Necesito poder solucionarlo lo antees posible .
    Desde ya muchas Gracias !!

    Neceesiito Urgente una respuesta .

  22. Maestra no puedo aun abrir mi FB, ya qe me siqe saliendo Checkpoint e’ hice los pasos qe me indicastes & ya llevo 3 semanas sin FB, habra alquna otra forma qe me puedas ayudar?

    • Hola Pac, para ti y todos los que tienen este tipo de problema o similar, lean el punto 9!!! :D Espero que rellenar ese formulario te ayude, mucha suerte!!!

    • una pregunta ? ya se te soluciono el problema ? me podrias contactar (mail eliminado por ser dato personal)

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